文档资料

运营方案

为什么说很难给出一个笼统的产业园区运营方案文档呢？

一是运营方案这个题目太大，肯定不是简单一个文档就能解决的。

针对不同的园区类型，不同的项目区域，不同的主体，不同的客户都会不一样，那如果给一个笼统的文档话，那也没太大价值，不具备操作性。

二是我反复强调我们讲产业园区运营是一个全过程管理，千万不能割裂开。

所以，我们提的运营指的是大运营的概念，现在很多人都把运营作为是一个后期的运营管理，这个是很片面的。即使我们这么提也这么做，但是如果不跟前面的环节结合起来，统筹协调，统一运营，那是很难做好的，这个跟住宅或者其他商业物业是有区别的。

但是我看到大家现在对运营普遍比较关心，即使我们理解是后期的运营服务，说明这块确实也越来越重要。这里补充一下，并不是说各个环节不能独立开来，毕竟各个环节都有其专业性需要做深入的研究，而形成一个独立的体系，但是在目前这个产业园区不成熟的情况下，我建议还是统筹考虑，等到行业成熟以后，体系化分工更加明确，那我们各个环节都可以独立，形成良好的统一接口即可。

而我判断，等到那一刻的到来，运营服务将可能是最重要的一个环节，完全可以独立出来。但是在现阶段，我不建议单独把运营拿出来，这也就是我为什么不建议园区的开发主体和运营主体分开，最好是一家。当然如果确实有读者需要后期的运营服务方案，可以参考一些物业运营方案，在这个层面上来讲是类似的。

运营内容

我这里讲的产业园区运营是涵盖，从园区选址到产品定位设计，再到建设招商服务全过程的一个概念。不同的环节在我前面公众号文章里都有所涉及，如果感兴趣的读者可以自行去查找。

一般情况下，园区运营方案是对一些刚接手的项目，通常就是园区已经建设完成，需要招商和后期服务。

• 招商方案无非就是如何做好宣传推广？如何确定价格？怎么制定招商政策？如何搭建招商团队？

• 物业服务相对比较简单，可以参考住宅的。重点要做好承接查验和交付流程，聘请好第三方服务公司。

产业园区的内容基本上讲明白了，那运营的目的是什么？

我认为目的只有一个，就是帮助企业发展。无论是孵化器加速器还是工业园区产业大厦，这些只不过是企业发展的承载空间或载体，那我们给他的也不仅仅就是一个空间载体，更多的是一种软性服务。所以运营不简单就是后期的物业服务，也不仅仅就是前端的开发建设，从我们对园区的选择，就已经考虑了这个地方是不是有利于企业的发展，这个产品企业是不是好用？是不是能够满足企业的使用期限和要求？企业的周边环境配套以及邻居是不是能够帮助企业有一个良好的生产经营环境？最终我是不是能够直接参与企业的一些经营行为或者说帮助企业的生产经营？这最终落脚点都是为企业提供或创造价值从而来获取我们自身的收益，这就是运营的最终目的。

所以一切有利于入园企业的事，我们都可以做；一切对企业有价值的点，都是产业园区运营需要关注的。

总而言之，产业园区运营范围非常广泛，不可能有一个简单的文档就能全部涵盖，我们需要不断的细化深化专业化，同时需要有一个良好的闭环管理统筹。